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Nous acceptons les retours et les échanges en magasin avec reçu dans les 10 jours suivants votre achat à l’exception de certains produits(*voir liste ci-dessous).  En cas de retour, nous vous donnerons un crédit en magasin sous forme de carte cadeau. Tous les produits doivent êtres retournés dans leur emballage original et celui-ci-ne doit pas avoir été ouvert ni endommagé. PRODUITS NON ÉCHANGEABLES NI REMBOURSABLES: *produits d’hygiène féminine, produits de soins personnels non scellés ou dont le sceau de fraîcheur est brisé, savons en barre non emballés, produits cosmétiques et tous les produits ne possédant pas de sceau de protection. Nous sommes soucieux de votre satisfaction, n'hésitez pas pas à nous contacter!

 

Pour les commandes en ligne: si vous souhaitez effectuer un retour par la poste, vous devrez nous contacter afin de voir si votre raison de retour est acceptée afin d'éviter de vous charger des frais. Veuillez nous écrire à l'adresse suivante: [email protected] et nous vous répondrons dans un délais de 72heures maximum. Ou encore téléphonez-nous au (450)314-0689. Les frais de transport pour le retour vous seront toutefois chargés. Vous pouvez également venir nous voir en boutique et nous pourrons vérifier l'admissibilité au retour afin d'éviter les frais.

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